segunda-feira, 14 de julho de 2008

Rapidinhas da Profissão

Usuário te liga dizendo que a impressora nao está imprimindo e que nenhum led está acendendo...
Você diz, "A impressora está ligada?" Resposta SIM, está na tomada e tudo....
Esperimenta trocar de tomada...

Retorno do usuário.... "Agora está funcionando... o que você fez?" Nada, so troquei de tomada....

Daime paciencias que forças eu bato.....

Abraços,

domingo, 13 de julho de 2008

Modem D-Link x MSN7.5

Como tudo começa, minha cliente liga desesperada dizendo que o MSN nao estava conectando, a internet funcionava normalmente mas quando mexia no MSN a internet caia. Bem, fui pesquisar na biblia da internet o google, pesquisei assuntos relacionados com "MSN derruba internet" encontrei como sempre muitos resultados, a maioria dizendo que virus na maquina acontecia tal fato. Bem, lá fui eu atender esse chamado, comecei eram 19:30h, começa os procedimentos para a operação, verifica antivirus se estava atualizado, verifica MSN atualizado, ultimos programas instalados e nada anormal. Ai começa a historia, comecei primeiro com a atualização do windows xp para genuino, depois atualiza a maquina, achando que podia ser um SP que estava faltando, depois disso tudo o que acontece? NADA!!! continua a mesma coisa. Vamos verificar a internet, modem D-link Roteado ligado no sw Dlink também, Pergunto, quem roteou a sua internet? foi um sobrinho meu...
Ok, achado que o roteador estava tudo certo, deixei a maquina buscando spywere e fui embora, isso já era 22h. No dia seguinte pesquisei sobre o roteador Dlink, encontrei varios tutoriais de configuração, mas pensei comigo, se foi comprado na lojinha do bairro, ja veio configurado para o Velox, ok, vamos ver com quem entende de rede, pergunta daqui, pergunta dali e chegamos a algumas ipoteses, tipo porta do sw fechada.
Maquei denovo para entregar o serviço, cheguei novamente as 19:30 , chequei vendo relatorio de antivirus e spywere e nada de mais, limpa e pronto, ameaças removida com sucesso. Vamos ver as configurações do roteador, tudo certinho, vamos então abrir as portas do msn, pensei que fosse ser dificil mas ja vem prontinho, é so escolher o serviço ( no caso msn) e pronto aplica e espera... espera e nada. Depois de varias tentativas e erros, faltando 15min para as 22 decidi resetar o modem, sei la po vai ver que poderia ter alguma coisa travada.... ao reiniciar o modem ele deixou de ser roteador e vira modem, sucesso!!! o MSN voltou a funcionar, agora vem a grande questão, vamos rotear e vamos ver o que vai dar.... feito! tudo volta a funcionar!!! fimde serviço 22h.
Conclusão: MSN travando internet, rezeta o modem e configura denovo! BATATA!
Até a proxima.

Mensagem de Saudação. Inicialização

Bom, como todo inicio de blog tem uma mesagem para dar as boas vindas, aqui não podia ser diferente. Seja bem vindo! vamos dar algumas risadas com os causos nessa area tão cheia de problemas e soluções. Se você é da area ou conhece um bom causo, mande para min que terei o prazer em postar.

Um grande Abraço para todos.